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保潔外包服務(wù)和流程

   ① 固定保潔員全天負(fù)責(zé)客戶室內(nèi)清潔(節(jié)假日不休),每天8小時(shí)工作制。

   ② 具體作息時(shí)間客戶定。

   ③ 服務(wù)內(nèi)容包括：室內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、辦公區(qū)（不含臺(tái)面）、大堂、高管用房清潔、廠區(qū)維護(hù)，垃圾清理、清運(yùn)。

   ④ 公司提供：清潔工具、各種清潔劑（包括大、小垃圾袋、洗手液、芳香球等清潔消耗品）。

   ⑤ 公司定期對(duì)客戶進(jìn)行全面擦玻璃，洗地毯、衛(wèi)生間消毒等環(huán)境治理服務(wù)。

   托管價(jià)格：雙方協(xié)議。

   針對(duì)寫字樓、大廈、物業(yè)、社區(qū)整體保潔外包

   ① 按客戶托管面積測(cè)算。

   ② 服務(wù)內(nèi)容：與客戶按合同約定。

   ③ 公司全包保潔工具、設(shè)備、物料。

   ④ 定期進(jìn)行全方位徹底保潔。

   托管價(jià)格：雙方協(xié)議。

   針對(duì)連鎖店、專賣店、定期保潔

   ① 按客戶托管店面數(shù)量：RMB/每店/月。

   ② 服務(wù)內(nèi)容：與客戶按合同約定。

   ③ 公司全包保潔工具、設(shè)備、物料。

   ④ 定期進(jìn)行全方位徹底保潔。

   托管價(jià)格：雙方協(xié)議。

   業(yè)務(wù)流程

   公司派客戶專員前往現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取客戶對(duì)保潔的具體要求，并詳細(xì)記錄保潔事項(xiàng)區(qū)域范圍及質(zhì)量要求。

   公司合同預(yù)算部門，根據(jù)客戶專員反饋回來(lái)的信息，編寫、策劃，保潔方案。

   根據(jù)客戶要求，修改保潔方案。

   與客戶達(dá)成意項(xiàng)，簽定《日常保潔》合同。

   準(zhǔn)備：根據(jù)合同涉及的保潔內(nèi)容，配備工具、設(shè)備、清潔劑，定制保潔服裝，為保潔員詳細(xì)講解工作內(nèi)容及流程，特別提示應(yīng)注意事項(xiàng)，劃定每個(gè)保潔員的責(zé)任區(qū)，如有條件，應(yīng)到提前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)。

   進(jìn)場(chǎng)：正式上崗后，按準(zhǔn)備工作時(shí)劃定的責(zé)任區(qū)及工作內(nèi)容操作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào)，以便妥善處理。

   保障：為保證不因公司保潔員的個(gè)人原因，影響為客戶服務(wù)，公司為每個(gè)項(xiàng)目配備機(jī)動(dòng)保潔員，以確保不間斷為客戶服務(wù)。

   增值服務(wù)：組織精干人員，為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)日常不宜操作的地方，做定期的清潔。