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工資外包管理評(píng)估要素和簡(jiǎn)介

一、工資外包管理評(píng)估要素

   （一）明確目標(biāo)

    探討外包管理之前，關(guān)鍵是明確定義工資部門及整個(gè)公司將如何從中受益。由于工資外包管理所需的成本未必低于增員，因而，必須明確外包管理所能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。

    工資外包管理較為理想的做法是，針對(duì)合作關(guān)系而設(shè)立的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)表明外包管理能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。

    （二）明確職責(zé)與義務(wù)

    外包服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)外包服務(wù)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估尺度，以便明確、持續(xù)地評(píng)估外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效及合作伙伴關(guān)系所取得的成功。

    （三）明確的過渡管理計(jì)劃

     經(jīng)過最初6至12個(gè)月的努力之后方可過渡到外包管理。過渡開始階段，工資部門將工作重心由日常管理轉(zhuǎn)向策略規(guī)劃，人員配置需求通常將發(fā)生相應(yīng)的變化。內(nèi)部角色不再側(cè)重于數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理，而是側(cè)重于與工資相關(guān)的廣義的經(jīng)營(yíng)問題。

    （四）明確彼此對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的期望

    工資外包管理是一種商業(yè)伙伴關(guān)系，旨在促使相關(guān)各方從中受益。若迫切期望建立長(zhǎng)期關(guān)系，合作伙伴關(guān)系將最為成功，外包服務(wù)承辦機(jī)構(gòu)也可以建立起一定的知識(shí)基礎(chǔ)并提供相應(yīng)的資源，以便拓展客戶公司工資部門的職能。

二、工資外包管理簡(jiǎn)介

工資是企業(yè)和員工之間勞動(dòng)關(guān)系的直觀體現(xiàn)，也是企業(yè)人才管理及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要保障。隨著工資職能的變化，工資方案日益紛繁復(fù)雜，用于支持這些方案的管理系統(tǒng)日趨強(qiáng)大和繁瑣，其維護(hù)成本也日趨昂貴。企業(yè)內(nèi)部的工資專員及人事專員愈發(fā)走俏，而高級(jí)管理層則不斷要求工資部門擔(dān)當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。因此，一些企業(yè)的人力資源部門開始與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約，尋求工資外包管理。人事薪資外包服務(wù)是業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，由外部服務(wù)承辦機(jī)構(gòu)專家負(fù)責(zé)該企業(yè)工資部門的日常管理工作。它是一種新的管理哲學(xué)和管理方式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)只做自己最擅長(zhǎng)、最核心的業(yè)務(wù)，同時(shí)從外部獲取專業(yè)、高效、低成本的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)精簡(jiǎn)和瘦身，更好適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境。