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勞務外包的基本流程和注意事項

   1.外包企業(yè)接受委托企業(yè)招標邀請后，應迅速對招投標項目進行調研，根據(jù)調研掌握的情況擬制和呈交投標書；

   2.述標洽談合作事宜，簽訂業(yè)務外包協(xié)議；

   3.組建項目管理部，根據(jù)項目要求招聘勞動力資源，對勞動者進行上崗培訓；

   4.按項目任務要求將勞動力編成數(shù)個班組，進入現(xiàn)場，組織班組開展生產或提供服務；

   5.在現(xiàn)場管理中，運用精益勞動力管理軟件系統(tǒng)，對勞動者的出勤、交接班、排班、安全巡查、設備巡查、完成業(yè)務的數(shù)（質）量，以及培訓等活動進行精益管理，使之達到預期效果；

   6.在完成項目任務交易后退出。

在整個流程中，須注意以下幾方面：

    一是外包合同的簽訂。在雙方確定實施勞務外包合作后，開始商談外包合同。此時，外包單位應對委托單位提供的外包合同做出回應，并在法律專家確認后簽署勞務外包合同：

    1.勞務外包合同應盡可能選擇正式的法律文本，約定外包項目的內容和范圍，雙方的權利和義務，產品或服務的質量標準，保密和違約事項，以及解決途徑等；

    2.合同中涉及外包項目任務、預期效果、實施計劃、階段考核、信息安全、損失賠償?shù)确矫娴臈l款應明確詳盡，確定責任承擔；在合同內容方面，應明確人力資源使用、具體項目、工作流程、方案報價、產品或服務質量監(jiān)控指標、激勵與約束條款、產品質量或服務水平/級別等細節(jié)；

    3.明確雙方的責任和義務，外包單位有責任按照合同約定方式，將業(yè)務實施的進度和現(xiàn)狀告知委托單位，并對存在的問題與之進行有效溝通，明確外包單位對外包項目是否再次分包；

    4.合同的服務和標準方面，應當規(guī)定最低的服務標準、要求，以及未能達標的補救措施；

    5.在費用結算標準上，雙方應合理確定業(yè)務價格，實現(xiàn)共贏。