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勞務派遣與服務外包的基本概念比較

   1、勞務派遣

           勞務派遣，是指由人力資源公司與勞務派遣勞動者訂立勞動合同，勞務派遣公司根據(jù)與實際用工單位之間簽訂的協(xié)議，將勞務派遣勞動者派至實際用工單位處工作的一種用工形式。在三方關(guān)系中，勞務派遣公司與勞務派遣勞動者是法律上的勞動合同關(guān)系；勞務派遣公司與實際用工單位之間是民事關(guān)系，雙方通過簽訂勞務派遣協(xié)議明確雙方權(quán)利與義務；實際用工單位與勞務派遣勞動者之間是勞務用工關(guān)系，勞務派遣勞動者直接向?qū)嶋H用工單位提供勞務，實際用工單位對勞務派遣勞動者直接進行工作安排和指揮監(jiān)督。

            2、服務外包

           從企業(yè)管理角度來看，服務外包是指企業(yè)為了將有限資源專注于其核心競爭力，以信息技術(shù)為依托，利用外部專業(yè)服務商的知識勞動力，來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成的工作，從而達到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對市場環(huán)境迅速應變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務模式。服務外包的三方法律關(guān)系中，承包單位與服務人員之間是勞動合同關(guān)系或其他雇傭關(guān)系；承包單位與發(fā)包單位是民事合同關(guān)系；發(fā)包單位與服務人員之間無直接關(guān)系，在具體的外包業(yè)務完成過程中發(fā)包單位只是根據(jù)服務項目的具體工作要求，通過承包單位對服務人員進行間接的指揮。

      3、基本區(qū)別

           從前述分析可以看出，勞務派遣關(guān)系中，企業(yè)注重的是對勞動過程的管理，用工單位直接對勞務派遣勞動者進行指揮監(jiān)督、工作安排；

    勞務派遣公司在派出勞務派遣勞動者后，并不參與勞動過程。而服務外包關(guān)系中，企業(yè)注重的是對工作結(jié)果的管理，服務人員為承包單位提供勞動；用工單位并不參與勞動過程，甚至無需關(guān)心或者干預承包單位用什么人、用多少人，只結(jié)合外包服務項目的完成情況，根據(jù)與承包單位簽訂的外包協(xié)議行使權(quán)利、履行義務。