快速發(fā)展的中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè),因?yàn)椤秳趧?dòng)合同法修改決定》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的實(shí)施,對(duì)以“勞務(wù)派遣”為主力的人力資源服務(wù)業(yè)態(tài),產(chǎn)生了巨大的影響,在迅猛發(fā)展時(shí)突然減速或剎車(chē),整個(gè)業(yè)態(tài)正面臨一次大的變革和轉(zhuǎn)型。
“勞務(wù)派遣”因政策限制后,人力資源服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)和發(fā)展方向在哪?
新規(guī)下,企業(yè)人力資源服務(wù)需求開(kāi)始調(diào)整,勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)地走上了變革、轉(zhuǎn)型之路,筆者根據(jù)國(guó)際人力資源服務(wù)業(yè)趨勢(shì)、國(guó)內(nèi)實(shí)踐和當(dāng)前實(shí)際,畫(huà)出了勞務(wù)派遣等人力資源服務(wù)企業(yè)變革或轉(zhuǎn)型的路徑,供同行參考。
勞務(wù)派遣保持在人力資源服務(wù)行業(yè)方向發(fā)展的包括保留下來(lái)的、符合“三性,崗位”、10%的比例和相同勞動(dòng)報(bào)酬分配辦法下同工同酬原則的“勞務(wù)派遣”,拓展更具市場(chǎng)價(jià)值、與國(guó)際上勞務(wù)派遣同步的“專(zhuān)業(yè)性勞務(wù)派遣”、“調(diào)配性勞務(wù)派遣”,更重要的是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作專(zhuān)業(yè)外包需求,開(kāi)發(fā)基于專(zhuān)業(yè)化、具有更高價(jià)值的“薪酬福利服務(wù)”、“招聘及獵頭服務(wù)”、“培訓(xùn)外包服務(wù)”、“HR事務(wù)服務(wù)”、“人才測(cè)評(píng)服務(wù)”、“人力資源咨詢(xún)服務(wù)”和“人力資源信息技術(shù)服務(wù)”。
另外,由于企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)能夠更好的梳理出來(lái),全部或部分 流程可以外包給第三方,近幾年,尤其是《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》出臺(tái)后,“業(yè)務(wù)外包”成為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、得到迅速發(fā)展。“業(yè)務(wù)外包”服務(wù)模式,基本上跨出了“人力資源服務(wù)”的范疇,不在這里深入研究。但筆者擔(dān)心,因?yàn)椤秳趧?wù)派遣暫行規(guī)定》讓中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展走向另一個(gè)方向。
中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)如何跟上時(shí)代潮流、國(guó)際趨勢(shì),接入中國(guó)政府鼓勵(lì)和支持的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,筆者認(rèn)為應(yīng)該從“服務(wù)外包”方向去努力和推動(dòng)行業(yè)發(fā)展:
“外包”是20世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一大創(chuàng)新,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)。“服務(wù)外包”繼“制造外包”之后,成為全球趨勢(shì)、發(fā)展迅猛。經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展和演變,已經(jīng)從計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)外包(IPO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO),演變成計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)外包(IPO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和“知識(shí)流程外包(KPO),由于人力資源服務(wù)領(lǐng)域?qū)拸V、潛力巨大,尤其是中國(guó)人力資源規(guī)模大,未來(lái)“人力資源服務(wù)外包(HRO)”可以成為獨(dú)立的一個(gè)分支。
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