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產(chǎn)業(yè)鏈思維解析人力資源服務業(yè)

       隨著我國改革開放事業(yè)的深入推進，人才觀念的加強，對人才重視程度的提升，各類組織對于人力資源專業(yè)化服務的需求也日趨旺盛，人力資源服務業(yè)呈現(xiàn)出快速穩(wěn)步發(fā)展的勢頭?！秶抑虚L期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》進一步明確提出，“在建立統(tǒng)一規(guī)范、更加開放的人力資源市場基礎上，發(fā)展專業(yè)性、行業(yè)性人才市場。健全專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的人才市場服務體系”，進一步為我國人力資源服務業(yè)的發(fā)展指明了方向。2011年，人力資源服務業(yè)作為鼓勵類發(fā)展產(chǎn)業(yè)正式列入國家產(chǎn)業(yè)目錄，成為令人矚目的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

       多年來，在人力資源服務業(yè)的發(fā)展實踐中，逐步形成了包括人事代理服務、人才招聘服務、人才測評服務、高級人才尋訪服務、人力資源外包服務等在內(nèi)的服務業(yè)態(tài)；人力資源服務機構(gòu)形成了包括政府所屬人力資源服務機構(gòu)、國有企業(yè)、中外合資企業(yè)、民營企業(yè)等在內(nèi)的多層次、多元化的格局；人力資源服務的專業(yè)化、規(guī)范化水平逐步提高；人力資源服務在人力資源社會化配置、就業(yè)服務、提升各類組織的人力資源效能等方面發(fā)揮了重要作用。

       在回顧和總結(jié)發(fā)展成果的同時，我們也清醒地看到，我國的人力資源服務業(yè)與國際人力資源服務業(yè)發(fā)展水平相比，在服務產(chǎn)品、綜合服務能力上還有很大差距。存在著專業(yè)化水平薄弱、研發(fā)能力欠缺、服務規(guī)范化程度不高、從業(yè)人員國際化程度相對較低等問題。

       分析人力資源服務業(yè)目前存在的問題與發(fā)展瓶頸，我們認為，要推動人力資源服務業(yè)長足發(fā)展，不僅需要從操作層面、技術(shù)層面著眼加以謀劃和解決，更應從“頂層設計”的理念出發(fā)，從戰(zhàn)略管理的高度積極構(gòu)建和發(fā)展人力資源服務業(yè)系統(tǒng)、完善的產(chǎn)業(yè)鏈，形成較為成熟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系。