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如何選擇人力資源管理外包機構?

　  隨著市場經濟的高速發(fā)展，企業(yè)逐步加快了區(qū)域性及國際化擴張的步伐，越來越多的企業(yè)正渴望通過實行人力資源業(yè)務流程外包的專業(yè)技術和經驗，來提升運營管理效率。

　　然而，隨著中國整個人力資源服務行業(yè)的發(fā)展與進步，良好的政策環(huán)境也讓人力資源服務行業(yè)迎來了史上最佳發(fā)展機遇，各路資本紛紛殺向人力資源服務行業(yè)。那么，如果如何有效選擇外包供應商就成了企業(yè)的困惑。為幫助企業(yè)正確挑選最佳的供應商，通運小編圍繞業(yè)務流程外包淺談下涵蓋專業(yè)經驗、IT系統(tǒng)、服務效率等方面需要考慮的因素，以供企業(yè)參考。

　　1、要選擇具有專業(yè)經驗的外包機構

　　選擇有多年人力資源管理實踐經驗的外包機構，這樣的機構對企業(yè)人力資源的管理運作較為熟悉，積累了眾多企業(yè)人力資源管理的成功或失敗案例，能夠幫助企業(yè)迅速把準管理脈搏，以較快的速度進入規(guī)范化HR管理運作的軌道，對各種異常問題的處理能夠較快的反應與解決。

　　人事外包機構還要有豐富的HR專家資源，能夠給企業(yè)提供貼身的、個性化的咨詢顧問服務，給企業(yè)提供針對性的人力資源管理改進意見，幫助企業(yè)降低人力資源管理風險。

　　2、要選擇具有先進IT系統(tǒng)的外包機構

　　選擇人事外包機構必須有先進的IT系統(tǒng)工具，因為HR各項流程、各種信息需要IT系統(tǒng)工具作為載體來實施與跟蹤，該IT系統(tǒng)工具的水平是HR管理運作水平的保障。人事外包機構要能夠為企業(yè)個性化的定制IT工具服務，IT系統(tǒng)運作要穩(wěn)定，數據維護要便捷，信息安全保密性要強，并能夠與時俱進的升級與發(fā)展。

　　3、要選擇具有高效服務效率的外包機構

　　人事外包機構有過與本企業(yè)類似行業(yè)、規(guī)模的人事外包業(yè)務經驗也是非常重要的，因為不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)所需要的服務差異性較大，如果其有過相關企業(yè)的成功實施經驗，那么幫助本企業(yè)構建人事外包業(yè)務的成功率也相對較高。

　　曾有機構調查顯示，外包服務商“軟能力”比“硬實力”更能獲得企業(yè)的青睞。這種“軟能力”基于的是更為充分的溝通和交流，需要對客戶的要求保持積極回應。而高達90%的中國企業(yè)看重外包商在24小時內對要求的快速反應，并且大部分使用外包服務的企業(yè)(59%)未考慮過將外包業(yè)務轉回企業(yè)內部。這說明，好的外包服務商會讓企業(yè)產生依賴感。

　　 通運集團認為，“當下，人力資源業(yè)務流程外包的價值正在更好地被人們所了解，它并不僅是要放棄或削減內部運作，而是通過全新的維度為企業(yè)在創(chuàng)新和增長方面提供全球專家級服務。”

通運人力資源開發(fā)有限公司從人力資源、薪酬到人才管理，再到福利管理，一直以集戰(zhàn)略性、定制性、標準性需求為一體的外包形式，用極具深度和廣度的專業(yè)能力，幫助企業(yè)構建更為優(yōu)秀的員工團隊，提升企業(yè)運營效率。

    總之，企業(yè)與人事外包機構的合作是一個不斷了解、磨合、深入的過程，需要雙方都付出耐心，不斷進行探索、實踐，才能走出適合本企業(yè)人事外包最佳模式之路，助力企業(yè)業(yè)務的快速成長。