企業(yè)選擇業(yè)務(wù)外包則體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)民事關(guān)系還是勞動(dòng)關(guān)系的選擇問(wèn)題。從法律關(guān)系看,企業(yè)選擇業(yè)務(wù)外包的實(shí)質(zhì)是企業(yè)選擇了民事關(guān)系。這涉及到為什么有企業(yè)以及企業(yè)的邊界問(wèn)題。按照科斯的交易成本理論,企業(yè)的存在在于企業(yè)內(nèi)部的管理行為替代了外部的市場(chǎng)交易行為,企業(yè)的邊界在于市場(chǎng)交易成本與企業(yè)管理成本的均衡。市場(chǎng)的交易行為,變成了企業(yè)內(nèi)部的管理行為。從勞動(dòng)法律角度來(lái)講,其實(shí)就是企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系行為代替了民事關(guān)系行為。簡(jiǎn)單地看,企業(yè)內(nèi)外就是民事關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的替代,企業(yè)用工則是勞動(dòng)關(guān)系對(duì)民事關(guān)系的替代,企業(yè)選擇業(yè)務(wù)外包也就是將該項(xiàng)業(yè)務(wù)不通過(guò)基于勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)部管理,而是通過(guò)市場(chǎng)交易的行為得以實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)選擇勞務(wù)派遣體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)用工行為如何進(jìn)行選擇,以及企業(yè)如何建立勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)部,因?yàn)閯趧?dòng)者不符合建立勞動(dòng)關(guān)系的主體資格而形成勞務(wù)關(guān)系,比如,在校學(xué)生,已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員等;因?yàn)橛萌藛挝幌禉C(jī)關(guān)事業(yè)單位而與其職工建立人事關(guān)系。除此以外,在勞動(dòng)關(guān)系的框架下,《勞動(dòng)合同法》給企業(yè)用工開(kāi)了三扇門(mén)。第一扇門(mén)是非全日制,第二扇門(mén)是全日制,第三扇門(mén)是勞務(wù)派遣。非全日制的用工,只在某些特殊行業(yè)存在,由于使用范圍有限,幾乎可以忽略不計(jì)。這就意味著,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)主要有兩種用工方式的選擇,一個(gè)是直接用工,另一個(gè)是勞務(wù)派遣用工。一旦選擇勞務(wù)派遣有利可圖,勞務(wù)派遣用工成本比直接用工成本低,企業(yè)理性的選擇就會(huì)把內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系從直接用工轉(zhuǎn)為勞務(wù)派遣用工,或優(yōu)先使用勞務(wù)派遣用工。
真正的業(yè)務(wù)外包應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠珜?dǎo)。業(yè)務(wù)外包的本質(zhì)是分工深化,表現(xiàn)為產(chǎn)品內(nèi)分工由企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)向企業(yè)間;企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中原有的工序、工段等非獨(dú)立產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立產(chǎn)品,取得方式由自制轉(zhuǎn)為在外購(gòu)買(mǎi),即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務(wù)的一部分承包給外部專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),把非核心的部分全部或者部分分包,從而企業(yè)專(zhuān)注于生產(chǎn)自身具有核心優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)外包的虛擬化合作方式,不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于降低、效率提高,而且還可以推動(dòng)企業(yè)不斷順應(yīng)市場(chǎng)需求嬗變的態(tài)勢(shì),降低風(fēng)險(xiǎn),從而營(yíng)造企業(yè)高度彈性化運(yùn)行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它促進(jìn)了市場(chǎng)的分工,是企業(yè)發(fā)展的一種新的經(jīng)營(yíng)策略。其實(shí)質(zhì)是企業(yè)在選擇市場(chǎng)交易和界定企業(yè)邊界之間所作的一個(gè)理性選擇,企業(yè)重新定位,重新配置各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨(dú)特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務(wù),構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。因此,對(duì)真正的業(yè)務(wù)外包,我們不僅無(wú)需擔(dān)心其發(fā)展,恰恰是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其發(fā)展。
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