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人力資源外包重點不止于節(jié)約成本

        成本固然是企業(yè)選擇人力資源外包的驅(qū)動力，但也絕不是唯一的因素。

        企業(yè)人力資源部門承擔(dān)著成本的壓力，致力于實現(xiàn)公司整體成本節(jié)省并尋找縮減成本的途徑。而外包似乎成為實現(xiàn)這一目標(biāo)有效且有吸引力的手段。然而，單純關(guān)注成本只是看到冰山一角。

        當(dāng)今的企業(yè)正在為他們的薪資流程尋找一個戰(zhàn)略性方法，采用專門的薪酬服務(wù)機構(gòu)背后的主要驅(qū)動力是提高效率，減少管理費用，并幫助企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，同時也能減少風(fēng)險和責(zé)任。

        如果企業(yè)的情況僅僅只是為了降低成本，那么這種優(yōu)先級是錯誤的。

        擁有正確的優(yōu)先級

        人力資源轉(zhuǎn)型必須關(guān)注內(nèi)部客戶的需求——他們重視什么以及人力資源可通過哪種途徑為內(nèi)部客戶及其企業(yè)帶來更佳價值。如果外包薪酬和人力資源管理時僅關(guān)注價格，而不關(guān)注合作伙伴能帶來的價值，就很難使內(nèi)部客戶受益，因為這種做法達(dá)到了成本控制目標(biāo)，但犧牲了品質(zhì)和服務(wù)水平。從長遠(yuǎn)看，內(nèi)部客戶將感到失望。

        通過薪酬和人力資源管理外包釋放資源，并讓供應(yīng)商展開合作（通過提供最高的服務(wù)水平和創(chuàng)新能力），才能實現(xiàn)最大的投資回報率和最佳的總擁有成本。

        當(dāng)今的驅(qū)動因素通常還包括騰出管理時間，把重點放在戰(zhàn)略規(guī)劃、核心競爭力、客戶滿意度和決策上來。

        成本并不是唯一的因素

        在規(guī)模不斷擴大的外包競爭中，人力資源服務(wù)是關(guān)鍵要素之一。不僅僅是成本，當(dāng)今的驅(qū)動因素通常還包括，從冗繁日常處理工作中騰出管理時間，把重點放在戰(zhàn)略規(guī)劃、核心競爭力、客戶滿意度和決策上來。這正是我們看到全球許多大公司已經(jīng)開始選擇人力資源服務(wù)外包的原因所在。